隐私政策
RamMojo 隐私政策
本政策说明 RamMojo 在提供账户、生成、存储、计费与安全服务过程中会处理哪些信息、为何处理以及您可以行使哪些权利。
版本 2026.04
一、我们会处理的信息
- 账户信息：邮箱地址、密码哈希、第三方登录标识、昵称、头像及登录时间等基础账户数据。
- 使用信息：提示词、上传素材、生成结果、项目结构、模型选择、余额扣费、失败原因及必要的操作日志。
- 支持信息：当您联系客服、反馈问题、补充充值说明或提交申诉材料时，平台会处理您主动提供的信息。
二、处理目的
- 用于创建和维护账户、发送验证邮件、找回密码、识别异常登录并保障账户安全。
- 用于执行 AI 生成、保存项目、扣减余额、失败重试、容量控制与服务稳定性维护。
- 用于在匿名化或去标识化后进行产品质量分析、模型效果评估、风控识别与服务优化。
三、共享、保存与联系渠道
- 平台不会出售您的个人信息，但可能由云服务、邮件服务、支付服务、认证服务和 AI 模型服务商在提供相应功能所必需范围内受托处理。
- 平台会在实现服务目的、合规义务与风控需要的合理期限内保存数据；部分审计记录、交易记录和安全留痕可能无法立即删除。
- 如需咨询隐私问题，可联系 hello@rammojo.com 或 support@rammojo.com。